Intimate Proposal Experience

Annuleringsbeleid

Intakegesprek op locatie - Het intakegesprek is een betaalde kennismaking en inventarisatie. - Wijzigen of annuleren kan kosteloos tot 48 uur vóór de afspraak. - Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van het intakebedrag in rekening gebracht. - Bij no-show of annulering binnen 24 uur wordt het volledige intakebedrag (€60) in rekening gebracht. - De intake is persoonlijk en tijdsgebonden; bij herhaaldelijk no-show kan een nieuwe afspraak worden geweigerd. - Door het boeken van het intakegesprek gaat de klant akkoord met dit annulerings- en wijzigingsbeleid. Samenwerking na de intake Na het intakegesprek stel ik op basis van de inventarisatie een voorstel en offerte op. Hierin wordt onder andere opgenomen: - de verwachte tijdsbesteding - de werkzaamheden - eventuele benodigde materialen (materialen zijn niet inbegrepen) Het bedrag van het intakegesprek wordt in mindering gebracht op de offerte bij akkoord. Samen met de offerte ontvangt de klant: - de algemene voorwaarden - een boekingslink om een datum in te plannen, tenzij er tijdens de intake al een datum is afgesproken. Uitzonderingen In geval van overmacht (zoals ziekte of onvoorziene omstandigheden) wordt in overleg naar een passende oplossing gekeken en worden geen annuleringskosten in rekening gebracht. Vragen Bij vragen over dit beleid kun je altijd contact opnemen.

Contactgegevens

• info@managementbymartis.nl